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La primera hora

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Guía gratuita

La primera hora: qué hacer, paso a paso.

Si acaba de encontrar a alguien, o hubo un crimen en su casa, siga esta lista un paso a la vez. No tiene que hacerlo todo de una vez.

  1. Llame al 911 si alguien podría estar herido, o si encontró a alguien que ha muerto.
  2. Salga afuera o vaya a otro cuarto. No toque, mueva ni limpie nada. Es posible que la policía necesite la escena tal como está.
  3. Llame a alguien para que lo acompañe. Un amigo, un familiar o un vecino.
  4. Cuide a los niños y a las mascotas y manténgalos lejos del área.
  5. Espere a que liberen la escena. La policía o el médico forense le dirán cuándo. Pídales un número de caso o de reporte. El seguro y la compensación a víctimas se lo van a pedir.
  6. No lo limpie usted. Busque su ciudad y llame a una empresa verificada. La mayoría contesta a cualquier hora.
  7. Llame a su compañía de seguros, o deje que la empresa de limpieza lo haga por usted.
  8. Si hubo un crimen, pregunte por la compensación a víctimas. En la mayoría de los estados ayuda a pagar la limpieza. Vea quién paga.
  9. Busque otro lugar donde quedarse esta noche si puede.
Si está pasando por un momento difícil, llame al 988 y oprima 2 para español, a cualquier hora. Es gratis y confidencial.